Contact
Waar loop je tegenaan?
Eén persoon leest de mail, dus een gerichte vraag is meestal binnen een werkdag beantwoord. Twee dingen gaan sneller dan mailen.
Er werkt iets niet
De statuspagina laat live zien of de koppeling met bol, het scannen en de synchronisatie het doen. Ligt het aan ons, dan staat het daar al.
Bekijk de statusIk weet niet hoe iets werkt
Uitleg over API-toegang aanzetten, boekwaarde bepalen, herprijzen en verzendtarieven. Met echte bedragen erbij.
Naar de uitlegMail ons
Doorgaans antwoord binnen één werkdag. Ook voor vragen over je abonnement, een factuur of het opzeggen daarvan.
Zet dit erbij
- Het e-mailadres van je account
- Het ISBN of het offer-ID waar het misging
- Wat je verwachtte en wat er in plaats daarvan gebeurde
- Het tijdstip, of een schermafbeelding
Daarmee kunnen we meestal in één keer antwoorden in plaats van eerst terugvragen.
Wat we met je gegevens doen staat in de privacyverklaring, de afspraken staan in de voorwaarden.
Nog geen account?
Je hoeft niets te vragen om te beginnen. Scan tien boeken uit je eigen doos en kijk wat eruit komt.
Begin gratisVereist een bol-verkopersaccount met API-toegang.